¿Qué es la Identidad de Marca? Son todos los aspectos que sustentan una marca. Esto es el cómo una empresa es identificada, percibida por sus colaboradores, sus clientes y potenciales clientes. “Tu marca es lo que las personas dicen sobre ti cuando no estás presente” (Jeff Bezos) ¿Cómo se construye la Identidad de Marca? Esta se construye a partir de un proceso estratégico de su proceso comunicacional (su relato, imagen visual, mensajes) y de la experiencia que tiene con sus